Kärcher Serviços

O poder da inovação

O nome Kärcher é sinônimo mundial de qualidade e inovação. Seguimos definindo o padrão em excelência em limpeza há 75 anos. Como inventora da máquina de limpeza de alta pressão, a Kärcher é hoje uma empresa líder do mercado mundial e uma das forças motrizes nos bastidores do desenvolvimento tecnológico no campo da tecnologia de limpeza. Todos os dias, os nossos funcionários em pesquisa, desenvolvimento, produção e vendas garantem que você encontre a solução certa para a sua tarefa de limpeza.

Você terá todo o suporte de nosso serviço de atendimento ao cliente ao longo de toda a vida útil de sua máquina Kärcher. Onde quer que você esteja, quando precisar de nossa ajuda, um funcionário Kärcher ou um de nossos parceiros de serviço virá ao seu encontro para prestar assistência no local.

Essencial para os melhores profissionais

Os Pacotes de Serviço Kärcher combinam a competência técnica e o conhecimento de nossos profissionais, que são constantemente treinados para garantir sempre as melhores soluções para os clientes Kärcher.

Cada pacote foi pensado em um tipo de necessidade:

• Os pacotes incluem serviços que variam desde a Inspeção, para garantir a maior segurança de suas máquinas, Manutenção com visitas periódicas e Full Service, em que o valor do serviço é previamente acertado para não gerar surpresas. Além disso, a Kärcher oferece pacotes extras, como manutenção de baterias e reposição de itens consumíveis.

• A abrangência dos Pacotes de Serviços está sempre alinhada com as necessidades do cliente. Técnicos de serviço da Kärcher realizam a inspeção de segurança e outros trabalhos, quando necessários, de acordo com as especificações de fábrica.

Pacotes de Serviços

Vantagens de pacotes de serviços:

• Maior rendimento, com máquinas sempre em perfeito funcionamento.

• Preços fixos que permitem a previsão dos custos.

• Custos de manutenção reduzidos.

• Testes que garantem maior segurança na operação.

• Peças e acessórios originais

• Garantia de fornecimento de peças de reposição ao longo de muitos anos.

• Máquinas mais valorizadas em caso de revenda.

Pacotes de Serviço em Resumo

• A base regular para a confiança

Pacotes de Inspeção Kärcher, incluem inspeções regulares, com uma etiqueta de inspeção e um registro de inspeção que mostram as condições da máquina.


• Todo serviço que uma máquina precisa

Pacotes de Manutenção Kärcher incluem, além dos serviços do pacote de Inspeção, a substituição preventiva das peças de desgaste definidas como parte da manutenção regular.

• Serviço completo do jeito que deveria ser

Opção completa que abrange todos os recursos dos demais pacotes de serviços que garantem a segurança, operação, econômica e confiabilidade da máquina.

• Para ainda mais

Abrangência estendida de serviços, tais como manutenção de baterias, e ou entrega de consumíveis estão disponíveis como extensões de serviço Kärcher.

Checklist de Inspeção

Cada máquina Kärcher é avaliada ponto a ponto, usando uma lista de verificação detalhada. Isto garante que todas as peças e funções sejam testadas. O correspondente registro de inspeção é incluído na documentação da máquina como prova.

Inspeção e Etiqueta de Inspeção Kärcher

A cada inspeção de segurança, a máquina recebe um etiqueta oficial de inspeção como confirmação de que os regulamentos de segurança operacional foram completamente respeitados.

Apenas especialistas realizam as inspeções

Técnicos de serviço da Kärcher são, sem exceção, profissionais treinados e qualificados para dar manutenção à todas as máquinas da Kärcher.

As inspeções, manutenções e reparos são realizados no local, de forma regular, confiável e com todo o cuidado que sua máquina Kärcher merece.